Sobre o curso
O curso de Gestão da Qualidade concentra-se em estratégias administrativas que visam aprimorar os processos, produtos e práticas organizacionais. O objetivo principal é desenvolver profissionais capazes de otimizar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aprimorar a satisfação dos clientes.
Durante o programa, os alunos irão adquirir conhecimentos sobre estratégias de gestão de processos, operações e negócios. Para proporcionar uma experiência prática.
O programa de Gestão da Qualidade é projetado para preparar profissionais aptos a lidar com os desafios e demandas do mercado, equipando-os com as habilidades necessárias para implementar estratégias que otimizem a qualidade, a eficiência e o sucesso dos processos e práticas empresariais.
Conteúdo do curso
Módulo 1: Introdução à Gestão da Qualidade
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História da Gestão da Qualidade
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Conceitos Fundamentais de Qualidade
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Evolução e Princípios da Qualidade Total
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Abordagens e Filosofias da Qualidade
Módulo 2: Normas ISO 9000 e Sistemas de Gestão
Módulo 3: Ferramentas e Técnicas de Qualidade
Módulo 4: Implementação e Certificação
Módulo 5: Qualidade no Contexto Organizacional
Módulo 6: Casos Práticos e Estudos de Caso
Classificações e revisões de estudantes
